LEMFEY olarak, müşterilerimizle kurduğumuz her ilişkinin temelini şeffaflık, güven ve dürüstlük oluşturur.

Bu nedenle tüm ürün ve hizmet süreçlerimizde yasal sözleşmeler ve marka taahhütleri çerçevesinde hareket ediyoruz.

 

1. Ürün Kalitesi ve Garanti:

  • Satın aldığınız her ürün, belirlenen kalite standartlarına uygundur.

  • Ürünlerimizde meydana gelebilecek üretim hataları, garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülür.

2. Müşteri Memnuniyeti:

  • Müşteri talepleri ve şikâyetleri, hızlı ve adil bir şekilde değerlendirilir.

  • İade ve değişim süreçlerimiz, yasal düzenlemelere ve marka politikamıza uygun olarak yürütülür.

3. Gizlilik ve Veri Güvenliği:

  • Kişisel bilgileriniz, ilgili kanunlar ve veri koruma politikamız çerçevesinde korunur.

  • Üçüncü taraflarla paylaşım, yalnızca yasal zorunluluk veya sizin onayınız durumunda gerçekleştirilir.

4. Etik ve Sürdürülebilirlik Taahhüdü:

  • Tedarik zincirimizde etik üretim standartlarına uyarız.

  • Doğaya ve topluma saygılı, sürdürülebilir üretim yöntemlerini benimseriz.

 

LEMFEY ailesi olarak, tüm ürün ve hizmet süreçlerimizde müşterilerimize güven ve kalite taahhüdümüzü her zaman korumaya devam ediyoruz.

 

 

www.lemfey.com

Lemfey Müşteri Hizmetleri

[email protected]

0(850) 840 98 61

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR